一、业绩总结

1. 整体完成率76%
2. 六中附属品销售最多【附属品有利于顾客复购】
3. 销售蔡司有利于提高客单价

二、加工部注意

1. 保证质量的前提下，提高加工速度【据观察，忙碌时，机器也有停的情况。例，第一副镜片镜架安装好后，第二副才上机】

2. 最新配送时间表【市区配送、乡镇发货、老店要货、工作日、周六日、30分钟加急、学生上课时间点、加工师能否将配送时间节点前的眼镜及时加工完】，见正式文件

3. 配送注意送货顺序【例，明德加急眼镜已做好，一小时未送到，因为配送员去六中拿眼镜了】

三、销售部注意

1. 顾客未反馈着急的情况下，店员不要主动提 可以加急。给一个合理的取镜时间即可
2. 从眼镜合格报告单的角度，来和顾客解释延长取镜，看顾客接受度
3. 乡镇 用市区店镜架做模版，无论色号是否一样，市区店直接调拨给乡镇店，眼镜做好直接发乡镇
4. 老店要货，1小时内加急送，只送到珠江。2小时及以上，送到老店
5. 乡镇发货到加工中心，固定终点站、电话写大【标准发货箱，金可可采购】
6. 配送到家、学校，在地理区间内的门店协助配送
7. 如门店带教缺少资料，找培训部孟阳要。如孟阳未及时给，找张老师要
8. 十月一活动【三倍充值、太阳镜买一送一】，见正式文件
9. 单品奖励规则和8月份一致，无变动
10. 注意加急眼镜太多，导致正常三小时取的眼镜无法及时加工
11. 门店 所有员工已有工服数量统计上报、闲置工服上交、钉钉提交新工作服申请
12. 门店、部门，周工作汇报【每周一下班前提交】
13. 十月起，无工作手机号的新员工，用企业微信 添加、维护客户【企业微信仅限顾客互动】
14. 医疗器械许可证 风险隐患自查，不懂得咨询老店张莉【店长群金昌达已发图片】
15. 官湖、碾庄，店内加工少，后续全用加工中心库存做单。不再来回调拨。镜片放时间长，氧化发黄
16. 十一月起，顾客离店拿机打单走，且交账用机打单

四、活动注意

1. 三倍充值，无积分，禁用会员卡
2. 如顾客退三倍充值卡，需扣除配镜金额+三倍充值的10%的手续费
3. 参与活动的，店长提供凭证：销售单开票金额、实收金额的支付小票，拍照发店长群
4. 用户配镜499元，参与三倍充值，按500，进行三倍充值。用户配镜200元，参与三倍充值，按500，进行三倍充值
5. 三倍充值，取整数，零头须是 50或100。例，计算三倍充值为1480元，但须充1500。
6. 储值卡余额，可在公众号里查看
7. 顾客使用三倍储值卡时，现场拨打三倍储值卡对应的电话，确认是否是本人，如不是本人，须确认 本人是否同意，以免产生纠纷

五、培训部安排

1. 新员工产品知识
2. 系统打单熟练
3. 销售技巧
4. 公司实现机打单 【孟阳、叶娟相互配合做培训】