20220715店长会议

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时 间:2022年7月15日上午08:30-10:45
地 点:办公室
主持人:罗老师、张旭斌
参加人:金总、骆总、金子荷、金昌达、陈想、王百营、孟阳、张莉、王秀梅、马娟 、鲁东梅、饶璇、杨来弟、魏姣、叶娟、曹琬、王艳
主题词:补货、批调、添加商品、不合格品、销售部注意、阳光是注意、销售案例分享、店长注意、话费充值、暑期计划、培训部安排、外宣发扇子、抖音宣传

一、补货【杨芳】

  1. 商品类补货(镜架、镜片、隐形、镜盒、镜布、清洗剂等),每周一12:00前提交补货单 – 杨芳、刘森
  2. 易耗品补货:自8月起,每月2号下午6点前交补货单(整月易耗品用量) – 杨芳
  3. 七月份易耗品补货:7月15日下午6点前提交补货单,仓库于7月20之前准备完成
  4. 仓库负责人下班后,货品批调不再受理,非特殊情况不允许进入仓库拿货

二、批调【加工师】

  1. 镜片批调,尽量在下午6点前提交,提前做单

三、添加商品【金昌达】

  1. 系统添加,尽量在下午6点前,及时做单 => 金昌达

四、不合格品

  1. 货品报损,必须做不合格品单
  2. 每月25号 统一退回仓库

五、销售部注意

  1. 书写清晰:品牌、系列、折射率、膜层、瞳距、光度
  2. 不允许 店员私人账号 收款
  3. 店铺人员配置不足时,店长、验光师分担业绩
  4. 先审批后休假,否则按按旷工处理,特殊情况除外。请假超3天,提前审批。
  5. 周末及忙碌季节,不可休年假。休假 要 避开节假日、周六日、旺季
  6. 公司活动熟记

六、验光师注意

  1. 验光单每张拍照,分开上传。(参考李汶轩 )

七、销售案例分享

  1. 附属品回购率高,开发业绩的渠道。(以每个店员 每天销售 2个洗眼液 为例,计算一年附属品销售额)
  2. 功能型镜片,挖掘有能力消费的顾客
  3. 外宣拍照片,时间、地点、现场状况,要体现到照片里
  4. 个人职业照(参考六中)
  5. 发扇子 加微信话术:免费做眼健康检查
  6. 集市宣传,可申请验光车,注意避开中午高温

八、店长注意

  1. 店员休假时,店长合理安排、跟进业绩
  2. 工作量表递交时请核对清晰,特殊情况可备注
  3. 人员排班(8.1~9.15 期间,不允许休年假)
  4. 店员指标分配 提交营运部审核
  5. 每日结算单上传,便于财务核对
  6. 后续店长汇报,要站到前面做汇报,要会演讲
  7. 工作汇报,要方向清晰,不要只是口号

九、话费充值

1、手机号充值,每月5号之前钉钉提交,统一由金可充值

十、暑期计划

  1. 8月10号前,巡店。1~2名店长参与
  2. 暑期前,盘点结束
  3. 8月5号后不接厂家培训
  4. 九月过旺季后,落实机打单,日常多练习,为机打单做准备
  5. 套餐199,之前都是针对近视镜。会将老花镜补充进套餐里

十一、培训部安排

  1. 孟阳针对年中汇报里的需求,做培训计划

十二、外宣发扇子

  1. 扇子2万个,店长领后,自行安排。8月10号之前发扇子,因为后期就忙了
  2. 扇子每半月领一批,需求量报给仓库
  3. 有效 发放扇子,发给有需要的人,戴眼镜的人,添加微信
  4. 注意:发4个扇子,有2个人关注公账号、1人加微信。扫二维码50%、加微信25%
  5. 赵墩,店铺只有1个人,可以在门口发,因为乡镇 也要大量宣

十三、抖音宣传

  1. 旺季工作量调整,冲刺业绩为主。抖音宣传持续,可提前录好,不占用暑期时间