时间：2022/5/18 9:30~10:15

地点：钉钉线上

主持：张旭斌

参会人员：金总、骆总、金子荷、金昌达、陈想、刘闯、王百营、孟阳、张莉、王秀梅、马娟 、鲁东梅、饶璇、杨来弟、魏姣、花修梅、叶娟、曹琬、王艳、张旭彬、刘森

一、销售数据

1. 截止5月15日晚上，5月业绩 比2021整体下滑21%

2. 五一业绩，今年比2021差很多，客流少一半。5月，按自然业绩计算，不定任务

3. 镜片数量下降32%，金额下降23%，镜片单价上升

4. 以前罗本多，现在品牌，质感引导

5. 镜片销售，万新MR-8占比最多

二、销售部注意

1. 推得价格高，品质好，销售是否让顾客知道镜片比原来好，怎么体现？做镜片培训，产品知识。蔡司，点进环焦，多点离焦

2. 跟顾客将讲东西时，注意细节。例，顾客原来配镜300元，现在配镜1000元。戴300元的眼镜 度数不增，戴1000元的眼镜 度数涨了，顾客会来找的

3. 客单价上升，对店铺是有好处的

4. 近视太阳镜，明德，通城 卖的最多。销售有没有和顾客讲，太阳镜可以做有度数的

5. 给进店维修的顾客 清洗眼镜

6. 提醒每一个顾进店客，太阳镜可配有度数的

7. 太阳镜活动发朋友圈

8. 销售迎宾，门口没有人迎。小孩子放学，每家店在某个时间段有迎宾，顾客走到店里，销售还愣愣的

9. 离焦、环焦镜片 价格高，质量和效果好。是针对部分人，不是所有人效果好，戴上不是度数不涨，是度数增涨的缓慢，和顾客解释清楚

10. 镜架、太阳镜、定制片 找杨芳。镜片 找刘森

11. 疫情影响，客流减少，做好连带销售，100元抵200元券，引导顾客消费

12. 做好店铺服务、带教。自然业绩，按100%计算

13. 太阳镜配镜少，希望太阳镜连带销售做的更好

14. 接下来一周，业绩为主，服务为基础，专业为导向

三、太阳镜话术

1. 无目的进店逛一下，试戴眼镜时，提太阳镜100抵200券。

2. 带孩子的，就提儿童太阳镜

3. 顾客看到朋友圈活动，有目的进店的，太阳镜100抵200券，是针对会员的活动

四、乡镇买一送一活动问题

1. 五月乡镇买一送一活动， 销量低。宿羊山、碾庄、赵墩 的难点提出来

2. 【碾庄】 买一送一 早就不推了，顾客讨价还价，顾客觉得是套路，是个坑

3. 【宿羊山】针对想要便宜的顾客才推。买一送一需要旧镜架，顾客担心小孩子皮，旧镜架弄丢了，没法换

4. 【赵墩】宣传不多，老顾客使用会员卡。建议活动周期短一点，10个月内

5. 活动出发点：乡下门店，生意不好，未处于盈利。吸引顾客进店。让不知道的人知道，进店

6. 乡镇活动，更改，找陈想。

7. 乡镇活动保持、宣传、配合、支援 找金昌达

五、验光师注意

1. 体现专业方面，验完光和顾客 光度讲解、戴镜注意事项、镜片推荐

2. 老店、新苏 做的不错

六、镜片保险

1. 眼镜属于 半医半商，靠 专业+服务

2. 新乐学镜片有保险。张老师会整理发孟阳，孟阳做培训

3. 有顾客需要保险，顾客付钱给门店，登记上报。一年内增加75度，免费换，买保险才可以

七、店长注意

1. 店长关注店铺总业绩，只需 提交店铺日报
2. 通知、活动以系统公告，不再发微信。因微信使用频率高，信息容易被刷新

八、培训部注意

1. 新人培训
2. 乡镇带教【碾庄、宿羊山、铁富】
3. 中级验光师培训

九、盘点安排

1. 大盘点，所有货品，配件，固定资产，登记在册。盘点期间，系统停用

十、巡店结果

1. 巡店结果每一次都有提升。赵墩、老店一直做的好

2. 每个店都提升了门店的整体形象。

3. 巡店是为了做的更好。有总结有报告，步入正规化管理

4. 店长轮流巡店，有想报名巡店的，报给张老师或孟阳