20220126店长会议

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会议时间:2022.1.26

主持人:张旭彬

参会人员:金总、骆总、金子荷、金昌达、刘闯、王百营、孟阳、张莉、王秀梅、马娟 、鲁东梅、饶璇、杨来弟、魏姣、花修梅、叶娟、李汶轩、王艳、张旭彬、刘森、赵会勤、张峰、曹琬

一、业绩

  1. 一月,截止26号 的 销售数据。官湖(92%)、宿羊山(88%)、六中(85%)、旗舰(71%)、新苏(69%)、通城(67%)、华昌(63%)、老店(59%)、碾庄(57%)、赵墩(45%)、珠江(33%)

  2. 2021年(去年),镜片占销售业绩的67%,主销镜片是:点进,万新,蔡司。另有,豪雅新乐学,依视路星趣控,东海高度数镜片。

  3. 整体业绩,完成68%,还差 42w。平均每天 5w 左右。

二、销售部注意

  1. 双眼瞳距相差太大,要重新复核,门店销售复核不了瞳距的,让验光师复核。标准测试是,瞳距测三次,取平均值

  2. 25号之后的定制片,不能 保证 年前收到货。统一口径:年后才能收货,避免 客户满意度 降低。

  3. 除夕早晨,正常开门

  4. 门店负责人、主力销售、验光师,能不请假就不请假。

  5. 注意 提高客户满意度。一月,业绩趋势 会上升,客流 会增加

  6. 做好服务,让客户对 舒尔美 有认可。提高顾客满意度

  7. 防疫登记做好

  8. 门店 理解一下 配送

三、店长注意

  1. 内购五折,钱 转给骆总。系统做单金额为0,不计入营业额。五折 不能 用于门店顾客

  2. 内购六折,正常开票,计入门店业绩
  3. 店长自行安排 门店值班人员,务必保证店铺正常运营
  4. 易耗品、赠品类物料,需补货的,下午5点前 提报给到仓库。春节期间,不再准备物料发放【仓管放假】
  5. 春节期间(1月30号-2月3号),仓库,金子荷协助拿货。(杨芳、崔欢休班)
  6. 宿羊山,钉钉店长日报,记得提交
  7. 春节配送时间 见《春节期间配送时间安排》。
  8. 春节营业奖励 已发店长群,见《关于舒尔美眼镜春节门店值班的通知》

四、新年抽红包活动

  1. 购物卡有两种:欢乐买,大润发。单次消费,满500元 方可使用。注意查询卡片额度,卡满额才能用,不设找零。例,眼镜900元,卡额度是1000,不找零

  2. 红包规格 有两种:第一种:10元现金+50元代金券+彩票。第二种:20元现金+50元代金券+彩票。彩票是2元一注的,根据店铺销售情况,客流量,自行购买彩票。要询问开奖日期。不要 出现 彩票过期 问题。各门店,每天买多少彩票,拍照,发 店长群

  3. 单笔消费满400元,可领取红包1个。例,同行两人A、B,A消费500,B消费300,则只能领1个红包。A消费是400,B消费400,则可领2个红包

五、配送

  1. 配送 理解下 门店销售(想让顾客拿到眼镜)